配送・送料について

ゆうパケット
全国一律360円
※梱包料金含む
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が3,000円以上は送料無料

・ゆうパケットは配達時、受領印を必要としない発送方法のため、直接ポストへの投函となります。
・お届け日時の指定
・商品代引はご利用いただけません。
・お届けは発送から2~3日でお客様のポストに投函になります。
・万一、当店出荷後、紛失や盗難または破損した場合、補償はございませんのでご了承の上ご利用下さい。
・お届け地域を担当する郵便局への留置きもご指定できます。

※ゆうパケット規定サイズに収まらない場合は、自動的にゆうパックに変更してお送り致します。 送料が変更になる場合、別途メールにてご連絡いたします。
※ポストに投函できずご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れ配達を行う郵便局へ持ち帰りと なります。 
ゆうパック(宅配便)
770円 (九州・沖縄・北海道は1,210円)
※梱包料金含む
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が3,000円以上は送料無料

・お届け日時のご指定が可能です。(ご注文日より6~30日後まで)
・商品代引をご利用いただけます。
・宅配ボックスへのお届けを希望される場合は、備考欄に記載をお願いいたします。

※新型コロナウイルスによる商品出荷遅延のお知らせ
通常、ご注文いただいてから「1週間以内」のお届けとさせていただいておりますが、引き続き、新型コロナウイルスの感染拡大対策の影響により、商品の発送、返品、交換対応にお時間を頂戴する可能性がございます。 お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


■いずれの配送方法でも、出荷完了後にメールにて追跡番号をご連絡いたします。

■「自宅以外へ届ける」をお選びいただいた場合、外箱の送り状には送り主様のお名前を記載し、 金額やお支払い方法は記載なしの明細書を同梱してお届けいたします。

■ 日本国内のみの発送となります。 We do not ship oversea.

■ご注文が集中した場合やお届け地域によっては到着が遅れる場合がございます。あらかじめ ご了承ください。 
【大型商品専用】佐川急便 飛脚ラージサイズ宅急便
大型商品の配送についての詳細はこちらをご覧ください。 

支払い方法について

クレジットカード決済

VISA / MASTER / DINERS 
銀行振込
ジャパンネット銀行 
商品代引
ゆうパック 代金引換 
Amazon Pay
 

返品について

返品期限
商品到着後3日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送下さい。
※返品、交換不可能な商品※
商品到着後1週間以上経過した商品、ご使用になられた商品 
返品送料
お客様のご都合による返品・交換にかかる送料や、振込・振替手数料はお客様のご負担となります。 
不良品
商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご点検ください。不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より3日以内にご連絡ください。交換を承ります。
※お客さまのご都合によるキャンセル、返品、交換は基本的には受け付けておりません。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社テクトコ 
運営統括責任者名
滝口聡司 
郵便番号
164-0003 
住所
東京都中野区東中野3-16-14 5階  
商品代金以外の料金の説明
ゆうパケット 全国一律360円
ゆうパック(宅配便)770円(九州・沖縄・北海道は1,210円)
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が3,000円以上は送料無料 
申込有効期限
ご注文から7日以内となります。
ご注文後、上記期間を超えて連絡が取れなくなる場合は事前にご連絡頂けますようお願い致します。 
販売数量
各商品の詳細にてご確認ください。
商品によっては品切れになっている場合がございます。 
引渡し時期
カード払いの場合はご注文後、通常1週間以内 (年末年始・夏季休業・大型連休のため発送が遅れる場合もありますのでご了承ください)

銀行振込の場合はご入金確認後、通常1週間以内 (年末年始・夏季休業・大型連休のため発送が遅れる場合もありますのでご了承ください)

お客様からのご入金確認後商品を発送致しますが金融機関休業日はご入金の確認が出来ませんので金融機関の営業日以降の発送となりますことをあらかじめご了承ください。 
お支払い方法
クレジットカード一括払い(VISA/MASTER/DINERS)
銀行振込(前払い):ジャパンネット銀行
代金引換
Amazon Pay
 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後、7日以内
 
サービス名
十布(tenp) 
電話番号
03-6304-0410 
公開メールアドレス
shop@tenp10.com 
ホームページアドレス
http://www.tenp10.com